匠フォース導入事例|ミクロ精工株式会社様
導入事例

図面の検索時間が1/10以下に短縮し、属人化と深夜残業から脱却!
社名
ミクロ精工株式会社
業種
医療用手術用具、各種精密部品・試作部品、超硬・スチール金型、自動化装置関連部品の設計・製造
従業員
18名
所在地
東京都
匠フォース導入の
Before/After
BEFORE
BEFORE
「先代社長の記憶」に依存する見積業務。深夜残業と赤字受注のリスクにさらされていた
過去の類似図面を探す手段が先代の記憶頼りになっており、担当者が不在だと図面を探せない状態になっていた。過去の安い見積金額を誤って引き継ぎ赤字受注が発生したり、見積対応に追われる社長が深夜0時近くまで残業することが頻発していた。

AFTER
AFTER
図面の検索時間を「1/10以下」へ短縮。社員が休みを取りやすくなるなど、誰もが働きやすい環境へ
AI類似図面検索により、過去図面の検索時間が劇的に短縮。未経験者でも見積の一次回答が作れるようになり、見積対応メンバーが2名から4名へ増加。社長の退社時間が早まり、社員も休みが取りやすくなるなど、属人化の解消に成功した。また、価格や納期をお客様ごとの状況に合わせて提案できるほど経営に余裕が生まれた。
先代社長の“記憶”に依存した見積業務
医療機器や産業用機器等の幅広い領域で、多品種少量の精密部品加工・試作に対応するミクロ精工株式会社様。微細なバリすら許さない「徹底した品質管理力」を武器にする同社だが、過去の図面や見積を探す作業は「先代社長の記憶」に頼りきりになっていた。
経営を引き継いだ栗原社長は、深夜0時近くまで見積作成に追われる日々。過去のデータをうまく探せず、リーマンショック時の「安い見積履歴」を引っ張ってきて赤字受注になってしまうなど、深刻な属人化の課題に危機感を募らせていた。
ー栗原 様(代表取締役社長)
「『あれ、これ昔やったやつに似てるな』と思っても、データが出てこない。『あの時、誰がやったっけ?』となり、その人がいなかったり忘れていたりするともう探せません。先代社長は記憶力がとても良く、どこにどのファイルがあるかを全て覚えていました。しかし私には同じことはできず、この属人化した状況に強い危機感を持っていました。」

匠フォース導入の決め手は「担当者の熱意」と「開発メンバーとの直接対話」
課題解決のため、類似図面検索システムの導入を検討。実は匠フォースの提案を受けた翌日、他社からもAIシステムの提案を受けていたという。
タイミング的にも機能的にもタッチの差だったが、最終的に匠フォースを選んだ理由は、単にシステムを売るだけで終わらない「担当者の熱意」だった。
ー栗原 様(代表取締役社長)
「決め手は『システムを作っている開発メンバーと直接話せたこと』です。過去に別のソフトを導入した際、現場の細かい要望が通らず、結局使わなくなって数百万円を無駄にした苦い経験がありました。その点、匠技研工業さんは営業や開発メンバーの方が直接来て、熱意を持って『こういう風に解決しましょう』と提案してくれました。」

図面の検索時間は1/10以下へ。見積担当者が増え、経営者に生まれた余裕
匠フォース導入後、過去の図面を探す時間は1/10以下へと劇的に短縮された。AI検索により、入社1年ほどの未経験メンバーでも類似図面を瞬時に探せるようになり、見積担当者は2名から4名へ倍増。
これまで深夜0時まで残業していた社長は20時には退社できるようになり、現場の社員達にも自分で図面を見て責任を持つ意識が高まった。
ー大島 様(経理・実務担当)
「入社1年ほどの未経験メンバーでも、誰でも同じように類似図面を探せるようになりました。私や社長がいなくても、事前情報を集めて見積の一次回答を作れるようになったのは大きいです。仕事の分担ができるようになったので、休むことへの不安がなくなり、休みが取りやすくなりました。」

属人化から脱却し、誰もが働きやすい「工場らしくない工場」へ
見積業務の属人化を解消したミクロ精工様が次に見据えるのは、自社サーバーの現場実績データと匠フォースの突合による、見積精度のさらなる向上だ。
お客様からの難しい要望に「できません」と断らない工場を目指し、デジタルの力で誰もがスマートに働ける次世代のモノづくり現場を実現しようとしている。
ー栗原 様(代表取締役社長)
「製造業というと『キツくて汚れる』というイメージを持たれがちですが、『作業着を着なくても汚れないからいいね』と言えるような、クリーンでスマートな環境にしていきたいです。匠フォースの導入によって、属人化が解消され、定時退社や休みの取りやすい環境が生まれたことは、まさにその『工場らしくない工場』を実現するための大きな第一歩です。」

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