導入の流れ

CUSTOMER SUCCESS

ご契約から運用まで、弊社専門スタッフがお客様に伴走いたします。

ご契約から運用までの流れ 

運用支援の全体像について

phase

01

ご契約前

お客様の現状の課題やご要望をヒアリングし、「匠フォース」実装の可否を判断、可能であればお客様に適したプランのお見積もりを作成いたします。ご契約いただければ導入支援を開始します。

phase

01

ご契約前

お客様の現状の課題やご要望をヒアリングし、「匠フォース」実装の可否を判断、可能であればお客様に適したプランのお見積もりを作成いたします。ご契約いただければ導入支援を開始します。

phase

02

導入支援

導入目的の再確認を行い、お客様に合わせたカスタマイズの実装、「匠フォース」操作のレクチャーなどを行った上で、試験運用やそのフィードバックなど本格運用に向けた準備を行います。

phase

02

導入支援

導入目的の再確認を行い、お客様に合わせたカスタマイズの実装、「匠フォース」操作のレクチャーなどを行った上で、試験運用やそのフィードバックなど本格運用に向けた準備を行います。

phase

03

本格運用

導入支援を終え、本格的な運用に移ります。永年サポート付きですので、お困りのことがあればいつでもご相談いただくことが可能です。また、随時追加される新機能の活用もサポートいたします。

phase

03

本格運用

導入支援を終え、本格的な運用に移ります。永年サポート付きですので、お困りのことがあればいつでもご相談いただくことが可能です。また、随時追加される新機能の活用もサポートいたします。

具体的な工程別の支援内容

具体的な工程別の

支援内容

実施期間:

ヶ月

0

導入における懸念点の解消

実装可否の判断

料金お見積り

ご契約手続き

実施期間:

ヶ月

~ 1

導入目的の再確認

導入支援の打ち合わせ

原価計算適正化支援

カスタマイズ実装

操作レクチャー会

実施期間:

ヶ月

~ 3

アカウント発行
試験運用
原価計算適正化支援

運用フィードバック
全社展開

実施期間:

4

ヶ月~

ロジックの随時修正
永年サポート

新機能の活用支援